Цель:

  • Сформировать у участников навыки эффективного проведения тренингов и семинаров

Целевая аудитория:

Внутренние тренера

Задачи:

  • Повысить эффективность планирования и организации обучения
  • Дать инструменты по проведению обучения, согласно международным практикам
  • Провести профессиональную подготовку бизнес-тренеров
  • Передать инструменты по оценки эффективности и результативности обучения
  • Разработка и адаптация индивидуальной дизайн-модели

Методы работы применяемые на тренинге:

  • Презентации тренера и участников
  • Мозговые штурмы
  • Решение бизнес – кейсов
  • Ролевые игры
  • Формирование индивидуальной дизайн-программы тренера
  • Синемалогия

Программа тренинга:

1.  Модуль 1. Понятия бизнес-тренинга, навыки оценки потребностей в обучении и разработки тренинга

  • Модель компетенций и международные стандарты бизнес-тренера
  • «ОДИК» – тренинговый цикл
  • Особенности обучения взрослых. Роль эмоций в процессе обучения
  • Трёхуровневый процесс оценки потребностей в обучении. Методы оценки потребностей в обучении
  • Уровни постановки целей обучения
  • Тренинговые и нетренинговые проблемы организации
  • Процессный подход к решению тренинговых и нетренинговых проблем организации
  • Виды и формы обучения: их преимущества и назначение
  • Дизайн программы тренинга. Опорная структура для подготовки учебных материалов
  • Содержание тренинга: знания и навыки тренинга, наполнение тренинга. Алгоритм проведения тренинга
  • Особенности использования приёмов синемалогии
  • Притчи и метафорические приёмы в тренинге: особенности использования
  • Продолжительность модуля – 2 дня

 

2.  Модуль 2. Навыки проведения бизнес-тренинга

  • Распознавание «трудных» участников в группе и работа со сложными ситуациями в тренинге
  • Групповая динамика: этапы ее развития и 5 причин возникновения негатива в динамике
  • Предупреждение и преодоление причин возникновения негативной групповой динамики
  • Методы и приемы в работе с «трудными участниками» и сложными ситуациями в тренинге
  • Создание безопасного пространства в целях обучения
  • Особенности использования учебного пространства. Способы размещения участников в аудитории
  • Контроль и проверка знаний. Правила предоставления обратной связи
  • Варианты эффектного завершения тренинга

 

3.  Модуль 3. Управление результатами обучения, особенности разработки и проведения контекстного бизнес-тренинга

  • Понятие «результаты обучения»
  • Управление результатами обучения: перенос результатов обучения в рабочий контекст
  • Методы оценки эффективности обучения
  • Навыки разработки и проведения Refreshment-сессий («обновление» знаний и навыков, полученных во время тренинга)
  • KPIs в обучении и развитии персонала. Расчёт рентабельности инвестиций в обучение
  • Особенности работы с различными целевыми аудиториями: уровни их потребностей и ожиданий
  • Разработка и проведение контекстных бизнес-тренингов

Продолжительность:

  • МОДУЛЬ 1 и 2 – по 2 дня каждый; МОДУЛЬ 3 – 3 дня